弊社では、Data I/O社製品に関する様々なサポートを提供しております。

Data I/O社では世界中をData I/O社サービスセンターのグローバルネットワークにより各地、24時間、週7日のベストサポートを提供します。
弊社サポート対応は、原則下記弊社営業時間内とさせて頂きますが、緊急対応がご必要な場合には、その旨標記して「dataio_support@mikasa.co.jp」宛にメールを頂くか担当営業宛直接お電話でお知らせ願います。
弊社営業時間：　土日休日を除き、平日月曜日―金曜日、9時―17時30分

各サポートご依頼については、こちらの「サポートサービスリクエスト」ページにて ご依頼願います。

製品についてのお問い合わせの際には、こちらの「製品お問い合わせ」ページにてご依頼願います。

具体的に書込み対象デバイスが決まっている場合にはデバイス名等をご記入願います。また、下記のような生産方法、ご希望生産能力などお決まりでしたら合わせて内容にご記入願います。

[装置ご検討の際にご記載頂きたい内容]
▶書込み対象デバイス情報：　デバイスメーカ名、デバイス型番、デバイスパッケージ形状/ピン数、見込み月産数、実書込みデータサイズ概算
　*書込み対象デバイスが複数ある場合には、各々上記情報をお知らせ願います。
▶デバイス搬送メディア情報：　トレイ/テープ、１トレイ/テープあたり搭載デバイス数
▶書込み関連追加機能の有無：　トレイ自動搬送、レーザーマーキング、3Dコプラナリティ試験